SMS delivery report জানায় message পাঠানোর চেষ্টা সফল কি না; recipient offer দেখেছে কি না তা জানায় না। Analytics enable করলে Bartago message-এর web URL প্রতি contact ও SMS log-এর জন্য unique short code-এ বদলে দেয়। click হলে server timestamp, destination এবং limited request metadata record করে তারপর original page-এ redirect করে। এতে unique click ও contact-level journey দেখা যায়। তবে transparency, retention এবং bot/preview filtering ছাড়া tracking misleading বা privacy-invasive হতে পারে।
Per-contact link কীভাবে কাজ করে
একটি short code, একটি campaign recipient
Campaign start-এর সময় URL শনাক্ত করে short link তৈরি হয়। recipient click করলে redirect endpoint code resolve করে, event লেখে এবং no-cache redirect দেয়। একই contact বহুবার click করলে total click বাড়ে, unique contact একবারই গণনা হয়।
Bot ও preview আলাদা করুন
সব request মানুষ নয়
Messaging app বা security scanner link preview করতে পারে। user-agent ও preview signal দিয়ে event classify না করলে CTR inflated হবে। human clicks, previews এবং total requests আলাদা report করুন।
Privacy-aware analytics চালান
Minimum data, clear purpose
Raw IP দীর্ঘদিন না রেখে salted hash, short retention এবং access control ব্যবহার করুন। SMS বা privacy notice-এ tracking-এর উদ্দেশ্য বোঝান এবং highly sensitive audience-এ individual tracking প্রয়োজন কি না review করুন।
- HTTPS short domain
- Allowlisted destination schemes
- No open redirect
- Retention policy
- Bot classification
ব্যবহারিক checklist
- Destination preview
- Short domain HTTPS
- Unique link sample
- Bot filter
- Retention setting
মূল takeaway
Click tracking তখনই মূল্যবান, যখন unique human action মাপে এবং recipient privacy সম্মান করে।
শেষ কথা
প্রথম tracked campaign-এ short link নিজে খুলে redirect ও contact mapping পরীক্ষা করুন। report-এ human unique clicks ও conversion-কে primary metric রাখুন, raw hit নয়। Campaign purpose শেষ হলে event retention policy অনুযায়ী পুরোনো data মুছুন বা aggregate করুন।
Campaign চালুর আগে consent, mobile operator policy এবং প্রযোজ্য current নিয়ম যাচাই করুন।
১০০ free automation credit দিয়ে শুরু করুন →সাধারণ প্রশ্ন
এক contact দুইবার click করলে কী হবে?
Total click দুই হতে পারে, কিন্তু unique clicked contact এক থাকবে।
Link preview কি click হিসেবে ধরা পড়ে?
System preview/bot signal আলাদা classify করে; campaign analysis-এ human clicks আলাদা দেখুন।
Sources ও editorial note
সর্বশেষ editorial review: ২৮ জুলাই, ২০২৬। Product behavior release অনুযায়ী বদলাতে পারে; current documentation দেখুন।